现如今，随着中国人口红利的消失、用工成本逐年上涨、国家政策和法律法规的不断修改完善，采取更为灵活的用工模式，不断成为众多行业所面临的困难和挑战，这也为灵活用工的崛起和发展奠定了基础。

首先，对于灵活用工在国内兴起的原因。现在的人力资源服务业都把灵活用工当做行业“新风口”。在全球前四大、中国前三大人力资源公司的业务收入中，灵活用工的占比都是50%以上，而灵活用工兴起的重要推动力之一有三个方面，具体是：

一、是国家政策和法律法规的不断规范，让企业用工模式更加多元化。据统计，人工成本占劳动密集型企业总利润的40%-50%，再加上社保成本、人力成本可能会增加到60%左右，高昂的成本让企业考虑灵活用工。

二、是经济下行、产业结构调整和人口红利的消失，企业主动寻求更为灵活的用工方式。中国当前在经济环境和人口结构与之前的日本相似，第三产业在总体经济中的占比逐年升高。面对当前形势以及企业为应对经济环境而主动调整组织架构等问题，灵活用工模式成为越来越多的企业考虑采用的对象；

三、是劳动者工作思想观念发生转变，追求人生价值和精神满足成为主要驱动力。根据《2019-2025年中国劳动力行业市场深度调研及投资前景分析报告》中数据，2017年国内年龄 18~34 岁的灵工就业者占比达73%~92%，其从业的企业多为世界知名500强企业和中大型国企，且时间自由度高。

那么，灵活用工拥有哪些优势呢？灵活用工在用工人数、工作周期及人才筛选等方面均具有极强灵活性，能够满足企业对劳动力的各类弹性需求，比如以下三点：

一是人员编制的限制；二是项目制运营的需要；三是季节性用工的需要。

人力资源管理一般会伴随一系列福利社保、人事纠纷、工伤风险等，而采用灵活用工后，员工与企业没有直接的隶属关系，既能满足企业用工需求，也能在很大程度上帮助企业避免用人方面的风险！

其次，对于灵活用工从业者的现状。近年来，“新经济”使新行业、新岗位不断涌现，辞职创业、自由职业者、做兼职和零工的这些灵活用工人员越来越多，很多专业医生、大学教授、IT从业者也通过灵活用工开始了新工作。从就业群体来看，眼下中国的灵活用工就业人群主要集中在三类领域：

• 一、是以生活服务型岗位及劳动密集型岗位为主的蓝领群体；

• 二、是科技发展所需要的中高端技术类岗位；

• 三、是专业性较强的辅助型职能岗位就业者。

在一些采访和问卷调查中，许多自由职业者都对自由职业十分青睐，体现三点：

• 第一、工作时间和工作地点十分自由；

• 第二、可以自由选择自己喜欢的工作；

• 第三、自己的假期可以由自己做主；

不过这也要付出一定代价，其阻碍从三方面来说：

• 一、是来自家庭和周边亲友们的不理解；

• 二、是工作的变化让他们缺乏安全感，感到焦虑；

• 三、是自由职业者在社会待遇、工作机会上得不到平等的对待。

很多灵活就业者或许也会面临这样的难题，而信息真实度和福利保障是他们最关心的问题，不过目前的社保政策对灵活用工人群的倾斜保障力度还有待提升，但高自由度和获得更高收入的机会，依然吸引着大量不同身份的就业者加入！

再次，对于企业在灵活用工中面临的风险和挑战，虽然企业采用灵活用工是在人力成本上降本增效的更优选择，但在实际操作中，灵活用工流动性大、匹配度较低、到面率和到岗率低、管理难度较高等问题，让灵活用工意向企业心生顾忌。灵活用工需要更加灵活机动的人力资源管理方式，比如：

第一是考勤。传统企业的考勤规定很死板，随着采用灵活用工的企业增多，传统考勤也变得不适用；

第二是社保。很多灵活就业者没有工作单位，自己申请缴纳社保的话，办理流程不清楚还太麻烦。企业在社保入税之后，除了要付出高昂的成本外，还要占据人力资源部门相当大的精力和人力；

第三是纠纷。新时代的年轻人更喜欢自由的生活方式，更趋向于成为自由职业者！

因此，越来越多的企业适应并调整用工模式，而互联网的运用，也使劳动关系双方变成一种生产经营的合作或联盟关系。在这种新形势下，当企业、第三方、劳动者之间发生劳务纠纷时，增加了确认其法律关系的复杂性。

而这正是人力资源服务商的机会，第三方人力资源服务商在企业的人力资本运作链条中起着重要作用，此外从招聘、入项、工资结算、财税优化，到为自由职业者或兼职人员提供工资派发、社保代缴等服务，每个环节都能与人力资源服务商展开深入合作。

当然，在服务商的选择上，由于企业甄别能力有待提升，造成了企业对灵活用工的风险忧患，如果能解决这一问题，灵活用工的发展将会更加顺利和迅猛。由此，随着社会的不断发展，人力资源服务行业所占据的经济地位也将越来越重要！

对于灵活用工的未来发展趋势，具体能从五方面来分析：

一、是灵活用工将成为中国人力资源服务行业规模最大产业，并超过美国成为全球规模最大的国家。《灵活用工白皮书》中预测到2025年，中国整个灵活用工行业收入规模将达到12.4万亿。未来20年8小时工作制将被打破，在中国有高达4亿以上的劳动力，将通过互联网实现自我雇佣和自我就业，占据中国总劳动力的一半以上。

根据2017灵活用工白皮书显示，50岁以上的求职者在各大网络平台中平均约有1%的占比，不少的退休人员通过平台实现再就业，这也是国内灵活用工发展的一大因素。

二、是从人才为我所有到人才为我所用，灵活用工或将成为企业用工常态。任仕达对15个国家的700名全球人力资本领导者的调查显示，61%的雇主计划将30%的全职岗位替换为自由职业者、零工和独立合同工，以使他们在不断变化的经济中变得更加敏捷和灵活。

公司调整组织架构，对固定员工进行精算、优化，将腾出来的岗位转向交易成本更低的兼职、项目制等形式的小时工，以用更低的成本创造更高的价值，使得相关的用工需求大量增加。此外很多企业也在转型成为平台型企业，对于员工的包容性正在变大。从限制员工工作到如今鼓励员工自己创业、成为公司的合作伙伴，灵活用工正在成为企业需要的一种新型业态！

三、是灵活用工或将成为中国众多人力资源服务企业的主要业务之一。如今，虽然灵活用工行业还处于初期阶段，但是很多人力资源服务企业已经完成了业务转型，将灵活用工作为其支柱业务，并得到了良好的收益，根据其官方数据显示，2016年灵活用工营业收入达到4.61亿人民币，占整体营收的53.14%，2018上半年年报显示，灵活用工业务实现营收4.28亿元，同比增加43.32%，占总营收比例59.03%，这一数字在2014年还仅仅是45.68%。

此外一大批人力资源服务企业也都将灵活用工作为其支柱业务、核心产品之一，完成或者正在进行将企业业务重心向灵活用工方向的战略倾斜。随着灵活用工市场不断成熟，将会有更多的人力资源服务企业加入，甚至会吸引到一些其他行业的寡头入局！

四、是新兴领域将会大量使用灵活用工。随着新技术新应用、新行业的崛起，以及不断深入人心的“共享人才”理念，越来越多企业开始聘用一些专业人才短期加盟。企业面临着巨大的经营风险，而稀缺的人才在雇佣时也要付出高昂的用工成本，招聘过来却很可能因为行业处于发展初期，客户因为不了解产品而造成短期内没有相关业务，导致工作不饱和人力资源空耗。

雇佣专业人才短期加盟可以最大程度避免此类情况发生。对于个人而言，为了自身价值的最大化，也会在有选择的情况下，与企业成为合作伙伴关系，这样既能避免空档期，又能灵活安排自己的工作时间，赋予自身选择工作的权利。因此不管是企业角度还是个人角度，灵活用工在新兴领域都拥有很高的市场，将会得到广泛的应用！

五、是灵活用工将会促进区域间高端人力资本的平衡。自由职业者整体的流动趋势是从生存成本高、节奏快的发达城市流向生存成本低、节奏慢的小城市的，但这一趋势并不适用于高端人才，尤其是新兴领域的高端技术人才。因此，人才共享机制成为了促进区域间高端人力资本平衡的重要措施。

赢在学习，胜在改变；把握趋势，拥抱未来！